歡迎您來到竹苑民宿,為維護住宿的品質及安全,相關住宿規範,請共同遵守。

訂房須知

  • 進房時間:15:00至18:00,請事先與旅宿預約入住時間。
  • 退房時間:11:00前
  • 為保住宿安全,民宿公共區域設有監控設備。
  • 室內請脫鞋並置於鞋櫃內,換穿室內拖鞋,室內拖鞋請勿穿至戶外。
  • 大廳為共同使用空間,使用後請保持清潔,書報雜誌等物品閱畢請歸回原處,私人物品勿留置大廳內,大廳設有飲水機,請多加利用。
  • 為維護庭園清潔,請於庭園烤肉後將環境恢復。
  • 為維護住宿品質,禁止攜帶寵物。
  • 為維護住宿安寧入夜22:00後請放輕腳步、壓低音量,以免影響其他旅客及周遭鄰居安寧。
  • 戶外庭園燈將於晚上11:00關閉。
  • 室內全面禁菸,室外抽菸請小心火源。
  • 為響應環保,請確實垃圾分類,節約能源。
  • 提供可開伙廚房,使用後請協助收拾清潔。
  • 請勿於室內吸煙、嚼檳榔,以免影響其他住宿旅客。
  • 除室內提供之拋棄式盥洗用具外,其它物品請勿帶走;為響應環保,歡迎自備盥洗用具。
  • 請勿任意移動室內擺設(如床舖)。
  • 請勿在房間內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品,並請隨手關燈及節約用水。
  • 離開房間時,貴重的物品請自行妥善保管,如有遺失,恕不負責,敬請見諒;退房時,請務必繳回大門的鑰匙。
  • 價格若有變動,以現場房價為準,恕不另行通知。

請把民宿當成您自已的家一樣愛護,並期盼您常回來看我們 !

匯款資訊

  • 銀行代號:822
  • 分行:中國信託花蓮分行
  • 戶名:陸碧玉
  • 帳號:336-531-488-700

延期與取消

  • 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素(以當地縣市政府頒布狀況為準則)時無條件退回全額訂金或保留訂金。
  • 颱風改期或取消以宜蘭當地或住客居住地的陸上警報為主,以中央氣象局宣布為主。
  • 變更住宿日期請於7日前通知,我們將為您保留訂金三個月,未於7日前通知著則無法變更住宿日期,依照消保會規定退還部分訂金處理。
  • 取消訂房訂金退還標準:(依據消保會規定)
    A.預定住宿日期前14日取消訂房可退回全部訂金。
    B.預定住宿日期前10日至13日取消訂房者可退回70%的訂金。
    C.預定住宿日前7日至9日取消訂房者可退回50%的訂金。
    D.預定住宿日前4日至6日取消訂房者可退回40%的訂金。
    E.預定住宿日前2日至3日取消訂房者可退回30%的訂金。
    F.預定住宿日前1日取消訂房者可退回20%的訂金。